Ханты-Мансийским районным судом рассмотрено дело по иску Сургутского транспортного прокурора в защиту потребителя с инвалидностью к Авиакомпании «Ютэйр».
В исковом заявлении говорится, что женщина с ограниченными физическими возможностями при вылете из аэропорта сдала в багаж кресло-коляску. По прилету в пункт назначения оказалось, что инвалидная коляска повреждена после перевозки в багажном отделении самолета компании «Ютэйр», дальнейшая эксплуатация коляски невозможна. К заявлению также приобщены посадочные талоны, коммерческий акт, составленный в аэропорту по прибытию при выдаче багажа, а также акт осмотра электроколяски, который был составлен представителем регионального отделения Фонда соц. страхования, которому и принадлежало средство передвижения пассажира.
Компания «Ютэйр» возместила гражданке понесенный ею ущерб в размере стоимости коляски.
Однако, требования взыскания морального вреда были судом удовлетворены. Авиакомпании «Ютэйр» надлежит выплатить 7 000 рублей за причиненный моральный вред и 3 500 — штраф за несоблюдение в добровольном порядке законного требования потребителя о компенсации морального вреда.