В Москве появилась новая услуга по дистанционной поддержке владельцев компьютерной техники , «Сертификат на бесплатную ИТ-поддержку для держателей социальной карты москвича». Услугой можно воспользоваться один раз до 30 апреля.
Сертификатом могут воспользоваться инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи и одинокие родители, которые имеют социальную карту москвича. Данная услуга предоставляется городским сервисом по ремонту цифровых устройств «Чудо техники», созданном при поддержке правительства Москвы. Проект реализуется совместно с департаментом информационных технологий города Москвы.
С помощью специального программного обеспечения специалисты центра смогут провести удаленную диагностику компьютера, проверить операционную систему на наличие ошибок, найти и удалить вирусы и другие вредоносные программы, а также дать советы по оптимизации системы и улучшении ее производительности. Кроме того, они расскажут, как не стать жертвой сетевых мошенников.
Если неполадки окажутся серьезными, и устранить их с помощью удаленного доступа будет невозможно, специалисты сервиса «Чудо техники» дадут контакты сертифицированных сервисов по ремонту компьютерной техники.
Для того, чтобы воспользоваться услугой «Сертификат на бесплатную ИТ-поддержку для держателей социальной карты москвича», необходимо зарегистрироваться на сайте сервиса «Чудо техники» и в личном кабинете ввести номер социальной карты москвича. Сертификат также можно получить, позвонив колл-центр по телефону: 8 (495) 587-88-87. Услуга доступна один раз до 30 апреля.