Правительством Петербурга и Фондом социального страхования подписано соглашение об обмене информацией для мобильных приложений «Социальный навигатор» и «Социальный голосовой помощник». Данный проект по использованию социальных мобильных приложений является первым в России.
По словам губернатора Санкт-Петербурга Георгия Полтавченко, новый сервис "Социальный навигатор" ощутимо повысит качество оказания госуслуг, в первую очередь для людей с инвалидностью, В нем также содержится информация о доступных мерах социальной поддержки. Георгий Сергеевич также пообещал, что городские власти окажут необходимую поддержку данному проекту.
«Социальный навигатор» – мобильное приложение, в онлайн-режиме помогающее заказать социальное такси, получить услугу сурдопереводчика, найти нужное лекарство в аптеке, записаться в МФЦ и многое другое. Кроме того, с его помощью, есть возможность отслеживать статус заказанной услуги.
Также, в Петербурге планируется запуск мобильного сервиса «Социальный голосовой помощник». С его помощью можно узнать, как оформить электронный больничный, получить средства реабилитации. В данный момент это приложение работает в тестовом режиме.