Фонд социального страхования РФ планирует запуск приложения «Социальный навигатор» в 2018 году. Оно призвано облегчить и ускорить процесс получения социальных услуг для граждан. Это приложение содержит информацию обо всех имеющихся в стране соц. услугах и позволяет обращаться по вопросу получения пособий онлайн.
На текущий момент времени в России реализуются более 15 тысяч вариантов социальных мер и, довольно часто, сориентироваться в таком количестве человеку бывает непросто (особенно пожилым людям). Приложение призвано помочь человеку сориентироваться во внушительном объеме услуг.
Сейчас, чтобы получить те или иные социальные услуги гражданам приходиться обращаться непосредственно в отделение ФСС или региональное ведомство соцзащиты. После запуска «Социального навигатора», появится возможность онлайн реализовывать существенную часть процедуры оформления документов.
Будет предусмотрена интеграция «Социального навигатора» с единым порталом госуслуг, что даст возможность работать с заявками граждан в электронной форме. Приложении будет содержать информацию обо всех социальных услугах и льготах: больничных листках, родовых сертификатах, программах реабилитации инвалидов, путевках на санаторно-курортное лечение и т.п.
Ведется активная работа и уже разработан концепт мобильного приложения и создан работающий прототип. Повсеместное внедрение «Социального навигатора» намечено на 2018 год.